Биллинг (billing) – программа, рассчитывающая стоимость услуг и хранящая информацию о клиентах в различных областях. Прежде всего, это относится к телекоммуникациям. Система биллинговых платежей может использоваться как для онлайн продажи товаров и услуг, так и для регулярной оплаты подписки на услуги.
Для чего нужен биллинг?
Биллинг в отличии обычных платежных систем помогает компаниям автоматизировать процессы оплаты, расчета тарифов и контроля финансовых потоков. Благодаря этой технологии можно снизить затраты на обработку бухгалтерской информации
В биллинг входит:
- автоматизированный контроль услуг;
- выставление счетов для биллингового платежа;
- тарификация.
Модульный принцип позволяет обслуживать клиентов в разных сферах. Важное отличие — физические лица не обязаны открывать банковский счет для оплаты. Такие технологии существенно облегчают взаимодействие между клиентами и предприятиями.
Биллинговый платеж обеспечивает надежность и прозрачность учета. Его могут проверить как граждане, так и налоговые органы. Он наиболее распространен в телекоммуникациях, банковской и жилищно-коммунальной сферах, а также в бюджетной системе. Благодаря этой технологии можно контролировать выплаты и составлять отчеты о финансовых потоках. Эти отличия биллинга облегчают ведение бизнеса и повышает доверие клиентов.
Банковские терминалы и карты облегчают процесс оплаты, избавляя от необходимости стоять в очередях. Среди отличий технологии возможность с ее помощью можно получить информацию о задолженности. Она не только подходит для платежей, которые производятся каждый месяц, но и для разовых, при условии заключения договора с банком.
Биллинговый платеж в бюджетной сфере
Система биллинга упрощает расчеты, процесс внесения налогов и обязательных сборов. Клиенты, получив квитанцию, могут быстро и удобно внести платеж по соответствующему номеру. Такая оплата удобным и быстрым для плательщика, который может произвести ее через банк, терминал или банкомат.
Это позволяет предприятиям, получающим налоги и сборы, сократить время поступления денег на свой счет, процесс автоматизирован и максимально прост для использования. Благодаря биллингу, организации могут не переживать о задержке оплаты.
Система биллинга сокращает время на поиск и ввод реквизитов, так как все данные уже находятся в ней. Благодаря удобству онлайн-платежей оплата товаров и услуг не занимает много времени. Все происходит быстро и просто, а также безопасно благодаря применению современных технологий.
Отличие онлайн-платежей в том, что они позволяют экономить время на переводах и избежать неудобств, связанных с неправильными реквизитами. В случае ошибки при оплате через интернет-банкинг доступен архив платежей. Онлайн-режим позволяет получить квитанцию за оплаченный товар или услугу.
Телекоммуникации и билинг
В биллинговой системе наиболее распространены расчеты за услуги связи и телевидения. Оплата производится автоматически, без задержек и ошибок. Среди отличий это технологии – возможность управления своим мобильным и интернет-счетами в режиме онлайн, а удобные инструменты аналитики позволяют клиенту контролировать расходы и выбирать наиболее выгодные тарифы.
Биллинговый платеж делает повседневную жизнь ее намного проще и удобнее. Чтобы оплатить услуги быстро и с минимальными комиссиями, можно воспользоваться банкоматами и терминалами.
Для этого нужно:
- Ввести номер телефона или договора.
- Выбрать оператора из списка.
- Внести сумму платежа.
Это удобно и экономично. Онлайн-оплата через кабинет оператора удобна и быстрая. Отличие от обычной оплаты в том, что вы можете легко управлять своими биллинговыми платежами, отслеживать движение денег и сэкономить время.
Еще отличие биллинга в том, что система позволяет абонентам точно контролировать свои расходы на связь и выбирать наиболее выгодные услуги в соответствии с их потребностями. Также она помогает операторам связи эффективно управлять своими ресурсами и предоставлять клиентам наилучший сервис.
Для удобства использования, данные об услугах и расходах доступны в личном кабинете абонента на сайте оператора связи. Это позволяет быстро и легко отслеживать свои расходы и управлять тарифным планом. Еще одно из отличий – возможность автоматического списания средств с банковской карты или другого способа оплаты.
Многие операторы сотовой связи используют многозадачные платформы, которые объединяют функции биллинга, CRM, ERP и других систем.
Как работает биллинг сотовых операторов
Биллинг на мобильной сети – это процесс подсчета и выставления счетов абонентам за использование услуг связи. Система автоматически учитывает длительность и стоимость каждого звонка, отправленного Смс-сообщения или использованного МБ трафика.
Система специально разработана для списания платы за услуги связи у клиентов различных тарифных планов. Ее основные функции — отслеживание количества вызовов, местоположения клиента и авторизация пользователя в сети с помощью уникального кода imei каждого средства связи.
Благодаря автоматической работе системы, каждый клиент получает соответствующий счет за оказанные услуги, согласно тарифному плану. Система фиксирует местоположение абонента в момент использования услуги связи. Определение местоположения устройства происходит через антенны вышки. В отличие от неавтоматизированных платежей, биллинговая система гарантирует безопасность данных и предотвращает мошенничество.
Банковский биллинг
Банковские операции и биллинговые расчеты тесно связаны. Клиенты могут пользоваться услугами банков и самостоятельно оплачивать счета через банкоматы. О том, что клиент сделал биллинговый платеж, он получает уведомление, если его номер телефона подключен к системе.
Финансовые организации также используют автоматизированные системы для рассылки уведомлений по электронной почте и телефону. Зарегистрированный пользователь может самостоятельно войти в систему, чтобы отключить услугу или сменить тарифный план.
Банки также используют биллинговую систему для анализа и оценки доходности услуг, оптимизации своих финансовых потоков. Кредитно-финансовые организации сталкиваются с необходимостью интеграции своих биллинговых систем с различными каналами продаж.
Интеграция биллинговой технологии с сайтом банка и возможностью оплаты картами международных платежных систем через интернет-эквайринг позволит ускорить процесс оплаты, минимизировать риски и улучшить качество обслуживания клиентов.
Таким образом, биллинговый платеж используется в бюджетной, банковской и телекоммуникационной сферах. Эта технология надежна, удобна и безопасна.